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PRIVACY POLICY

Aggiornamento del 18 maggio 2018

La presente Informativa sul trattamento dei dati personali descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e comunichiamo i dati che la riguardano, compresi i dati personali, in relazione ai servizi offerti da Best Remake s.r.l. di seguito elencati:

  • Vendita di stufe e condizionamento compreso installazione e richiesta di finanziamento.
  • Servizi di assistenza post-vendita
  • Servizi legati al conto termicoil “Titolare del trattamento” è la società Best Remake s.r.l. con sede in via dell’Artgianato 3/7 36060 Molvena (VI) in quanto incaricata dell’erogazione dei servizi previsti sopraindicati.
  • TITOLARI DEL TRATTAMENTO DEI DATI
  1. TIPOLOGIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO

Best Remake s.r.l., raccoglie due categorie generali di dati:

    1. Informazioni che ci fornisce direttamente.

Quando utilizza il sito per la richiesta di informazioni o per richiedere un preventivo oppure direttamente in negozio per il contratto di fornitura

I dati che fornisce includono il suo nome e cognome, la sua mail, il telefono, indirizzo, la provincia e il tipo di servizio richiesto oltre ad altri dati necessari i servizi legati al conto termico e finanziamenti.

Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione della richiesta fatta e ci consentono di agire in conformità ai nostri obblighi legali. Senza questi dati, potremmo non essere in grado di fornirti tutti i servizi richiesti.

 

  1. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI Utilizziamo i Suoi dati per l’esecuzione dei nostri servizi come sopra indicati2.2 Fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing.Personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità.
  2. Tratteremo i suoi dati personali per gli scopi elencati in questa sezione sulla base del legittimo interesse a svolgere attività di marketing per offrirle servizi di suo potenziale interesse. Può scegliere di non ricevere da noi comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di disiscrizione ivi incluse.
  3. Eseguire profilazioni in base alle sue caratteristiche e preferenze (in base alle informazioni da lei fornite, alle sue interazioni con il sito internet, a informazioni ottenute da terzi e alla sua cronologia di di ricerca) per inviarLe messaggi promozionali, di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti.
  4. InviarLe messaggi promozionali odi informazione per il servizio richiesto, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di suo interesse in base alle sue preferenze.
  5. 2.1 Servizi
  6. Utilizziamo i dati in nostro possesso che La riguardano per fornire e personalizzare i nostri Servizi, anche con l’aiuto di sistemi automatizzati e delle conclusioni che traiamo, in modo da renderli più rilevanti e utili per Lei e per gli altri.
  7. CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE3.1 Con il suo consenso Utilizziamo terzi solo per servizi che non sono legati direttamente all’esecuzione degli ordini, ma per attività secondarie quali ad esempio registrazione fatture, installatori esterni, studi di consulenza, centri assitenza. Queste terze parti avranno accesso alle Sue informazioni nella misura ragionevolmente necessaria per eseguire queste attività per conto nostro e sono obbligate a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi.3.3 Divulgazioni legali
  8. 3.4 Cambiamenti del controllo societario o vendita dell’azienda
  9. È possibile che vi sia la necessità da parte nostra di divulgare le Sue informazioni personali ove richiesto dalla legge, da un mandato di comparizione o nell’ambito di procedimenti legali, o se reputiamo, in buona fede, che tale rivelazione sia necessaria al fine di (1) indagare, prevenire o agire in giudizio in relazione ad attività illegali, effettive o sospette, o assistere l’autorità giudiziaria; (2) dare esecuzione ai contratti stipulati tra noi e Lei, (3) indagare e difendere se stessi in relazione a qualsiasi rivendicazione o accusa da parte di terzi, (4) proteggere la sicurezza o l’integrità del nostro Servizio (ad esempio tramite condivisioni con altre aziende che affrontano minacce simili)
  10. 3.2 Fornitori di servizi
  11. Con il suo consenso, possiamo condividere i suoi dati, compresi i dati personali, come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il suo consenso, ad esempio quando autorizza l’utilizzo di partners (installatori, servizio assistenza stufe, consulenti per conto termico) esterni per rendere più efficace il nostro servizio

Possiamo inoltre condividere i Suoi dati personali come parte di una vendita, una fusione o un cambiamento del controllo societario o in preparazione di qualsiasi evento di questo tipo. Qualsiasi altra entità che acquisti noi o una parte della nostra attività non avrà il diritto di continuare a utilizzare i Suoi dati. In tali casi, verrà informato prima che i suoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

  1. PARTNER E INTEGRAZIONI DI TERZI
  2. Il sito internet potrebbe contenere link a siti web o servizi di terzi, quali, ad esempio, integrazioni di terze parti, servizi in co-branding o servizi a marchio di terzi (“Partner terzi”). Best Remake s.r.l. non possiede o controlla tali Partner terzi e quando interagisci con loro potresti fornire i tuoi dati direttamente ai Partner terzi, l’azienda o a entrambi. Tali Partner terzi hanno proprie regole in tema di raccolta, utilizzo e comunicazione di dati. Ti invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy degli altri siti che visiti.
  3. DIRITTI DELL’INTERESSATO5.1 Rettifica di informazioni imprecise o incomplete In alcuni Paesi, la legge applicabile le consente di richiedere copie delle informazioni personali in nostro possesso. Inoltre, può avere diritto di richiedere copie di dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile)5.3 Conservazione ed eliminazione dei dati
  4. In generale, Best Remake s.r.l., conserva i suoi dati personali per il tempo necessario all’esecuzione del contratto stipulato con lei e per assolvere ai nostri obblighi legali. Se non desidera più che Best Remake s.r.l. utilizzi i suoi dati allo scopo di fornirLe i servizi per cui ha chiesto informazioni, può richiedere di eliminare le sue informazioni personali. Le ricordiamo che se decide di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali:
  5. 5.2 Portabilità e accesso ai dati
  6. Ha il diritto di chiederci di correggere dati personali imprecisi o incompleti che la riguardano.
  7. Puoi esercitare ogni diritto descritto in questa sezione nei confronti del Titolare del trattamento e, inviando un’e-mail a amministrazione@nicollistufe.com
  • Potremmo conservare alcuni dei suoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali. Per esempio, Best Remake s.r.l. può conservare alcuni dei suoi dati per obblighi fiscali, rapporti e indagini legali per un tempo non superiore a cinque anni (obblighi fiscali) e dieci anni (obblighi giudiziari)
  • Poiché proteggiamo i nostri data base da perdite accidentali o da furti di dati, copie residue dei suoi dati personali potrebbero, per un periodo di tempo limitato (24 mesi), non essere rimossi dai nostri sistemi di backup.5.4 Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali.

Laddove lei abbia fornito il consenso a Best Remake s.r.l. per il trattamento dei suoi dati personali, può in qualsiasi momento revocare tale consenso inviandoci una comunicazione nella quale specifichi quale consenso vuole revocare. Le ricordiamo che la revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca. Inoltre, ha il diritto di limitare le modalità di utilizzo dei suoi dati personali da parte di Best Remake s.r.l., nello specifico se (i) contesta l’esattezza dei tuoi dati; (ii) il trattamento dei dati non è eseguito in modo legittimo e si opponi alla cancellazione dei suoi dati personali; (iii) Best Remake s.r.l. non ne ha più bisogno ai fini del trattamento, ma richiede informazioni per accertare, esercitare o difendere un suo diritto in sede giudiziaria; o (iv) si è opposto al trattamento ai sensi della Sezione 5.5. sotto, in attesa della verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Best Remake s.r.l. sui suoi.

 

 

5.5 Opposizione al trattamento dei dati personali

Può richiedere a Best Remake s.r.l. di non trattare i suoi dati personali per finalità specifiche (tra cui la profilazione) ove tale trattamento è basato su un legittimo interesse. Se si oppone a tale trattamento, Best Remake s.r.l. non tratterà più le sue informazioni personali per questi scopi, a meno che non riesca a dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento o se tale trattamento è necessario per stabilire per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

 

Laddove i suoi dati personali vengano trattati per fini di marketing, può in qualsiasi momento chiedere a BEST REMAKE SRL di cessare il trattamento di tali dati per scopi di marketing diretto inviandoci un’e-mail a Best Remake s.r.l. amministrazione@nicollistufe.com

 

5.6 Presentazione di reclami

Ha il diritto di presentare reclami riguardo alle attività di trattamento dei dati svolti da Best Remake s.r.l. presso le autorità incaricate della protezione dei dati: Garante per la Protezione dei Dati Personali http://www.garanteprivacy.it

 

  1. SICUREZZA
  2. Best Remake s.r.l., implementa e aggiorna costantemente misure di sicurezza di natura amministrativa, tecnica e organizzativa finalizzate a proteggere i tuoi dati dall’accesso non autorizzato di terzi, dalla distruzione o dall’alterazione. Alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere le sue informazioni sono firewall, crittografia e controlli d’accesso alle informazioni.
  3. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
  4. Best Remake s.r.l.si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità a questa sezione. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy pubblicheremo la versione aggiornata sul sito internet e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore del presente documento. Le daremo inoltre avviso riguardo alle modifiche apportate tramite e-mail almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Qualora non fossi d’accordo con l’Informativa sulla privacy modificata, potrà ritirare il consenso al trattamento dei dati come indicato al punto 5. Qualora non ritiri il consenso prima della data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy aggiornata, il trattamento dei dati sarà soggetto all’Informativa sulla privacy come da ultimo modificata.
  5. CONTATTACI
  6. Best Remake s.r.l. con sede in via dell’Artgianato 3/7 36060 Molvena (VI)
  7. In caso di domande o reclami per quanto riguarda la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati di Best Remake s.r.l., può inviarci un’e-mail a amministrazione@nicollistufe.com o contattarci a quest’indirizzo:Best Remake s.r.l. con sede in via dell’Artgianato 3/7 36060 Molvena (VI)

 

 

 

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